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怎样做好一位领导

作者 : 周竹韵(01级1班)    来源 : 校办    时间 : 2003-01-13

                                         序     言
    我们生活的大部分时间是作为群体中的成员度过的--无论是学习上,还是在社区、家庭里。当某人经过正式任命或非正式任命而成为领导人之后,等级结构便形成了,我们大多数人在一生中都会在某个时间时刻承担领导人的角色,但如何做好一名领导,用什么样的领导才能和秉性来激励人民同心同德,为此,我利用"社会实践"的机会请教了我的父亲,一位房地产公司的董事长,让他谈了一下如何胜任领导职务,如何演好这个在正经历着重大变革的公司管理文化中的重要角色,以此撰写了这篇文章,希望它能使你从自己所学中获益,并应用于自己的发展。
  

    领导才能的根本在于激励他人的能力,当领导人的目标或宗旨显然十分清晰的时候,人们便有了支持、合作的激情。领导人具有自知之明,对自己的信念十分坚定,这种力量使他人产生一种信任。
    在当今的公司中,管理层并不是凌驾于他人之上,而是致力于激励人们。董事长在这方面的能力取决于他们的领导才能。关于领导才能,都强调自知之明的重要性。虽然你需要了解自己的内容有很多,但对于一名领导人来说,有些特征似乎尤其宝贵。
    你是否愿意学习?这种学习并不仅限于学术范围,而是不断总结过去的经验、不断摸索、不断问问题、不断倾听和不断观察的过程。
    你是否愿意照顾他人?我们谁也不是过着离群索居的生活,不可能逃避与他人的接触--同事、下属、邻居或家人。 我们每个人都有一种与生俱来的能力,我们必须愿意应用这种能力而使他人受益、为他人的生活做贡献、为他人的成功而欢呼,与此同时,我们也在不断学习和提高我们自己。
    你是否有积极的态度?领导人能够利用自己的优势,享受自己生活中积极的部分,做别人拒绝承担的工作、能够承受被人拒绝、避免怨天尤人的心态,这些对于你的及你周围人都会有积极的影响,"微笑是最美丽的。"
    你是否富有同情心?世界上没有十全十美的人,因此我们要知道每个人的弱点,是利用它来发展自己?还是看得远些,营造一个别人能够成长发展的环境?这时就应该相信别人的能力、容忍他人,富有同情心,就能为别人的成长而"松绑"。
    你的心胸有多宽阔?生活中几乎不存在非黑非白或非此即彼的事物。通过宽阔的胸怀来评价每一种情形,每一个决定或每一种观点就能根据具体情况看到利弊关系,形成意见,做出决定或策划具体的行动计划。能做到这一点的人,其观点更加温和、沉稳、相处更加容易。
    其实领导除了应具备上述的基本素质,还必须拥有一些技能,才有号召力。
    首先,要懂得承担个人责任。应对自己的决定和说服他人遵循的方向负责。如果铸就了错误,首先承认自己的判断失误,并采取必要的措施予以纠正。领导人并非完人或永远正确,但是他们有勇气承认自己的弱点和优势。
    其次要果断决策。人们期望领导人指导方向。如果公司要成功地实现其目标,必须要有人确保采取正确的步骤来抵达目标,有的人有目的地进入情况,并分析各种可能,然后再决定行动路线;有些人则迅速总结情况,并立即采取有效行动。有些人在做出短期决策时注重长期利益;而有些人则倾向与为今天作决定而无远虑。不同时间运用不同的方式,公司就能从中受益,要了解自己是哪类决策人,这一点是很重要的。
    再次,要具有团队精神。公司要取得成功就必须靠所有人的集体努力。如果领导人什么都不做,那么大家各干各的,这就不能充分利用其人力资源。团队精神的根本是动员人们为了公司的目标而工作,同时满足自己的需求。当人们应用自己的才能时,他们的自我价值感增强了,他们的创造力得到了培养。人们在一起工作的时候,思维经刺激而活跃,而这一点同时鼓励他们自愿在一起工作。通过集体努力,他们有可能工作效率更高、回报更可观,并因此获得赏识。
    最后,要懂得放权,这是一个好的领导人的基本技能。放权行为能促使成长与发展,并增强他们的自信心。通过放权,就表明你愿意关心他人,但放权并不总是那么容易。第一你必须寻找最佳人选来承担具体的任务,他们必须有所交给任务所需要的经验、知识和能力。他们还必须愿意接受,并富有责任心。第二,你必须愿意放下手,一旦就某任务放了权,就让你授权的人决定怎么做,让他/她自己完成。
    事实上,好的领导人是推荐别人取代自己的。这对于依赖连续性和稳定性的公司而言是一件好事,每个人都会成长,超过目前自身所处的位置。
    在前面文章中提到过领导才能的一个根本要素是激励他人给予合作,而此前提就必须要求领导人有良好的品质,这就包括正直、诚实和可信等因素。
    领导人责无旁贷的任务是要努力做到最大程度的正直,并以此来引导人们的价值和道德准则,"在商言商"和道德价值观或原则是很有用的,只要不妨碍公司赢利或赢得竞争优势。这种观念破坏公司的正直感,应当有一种统一的价值体系到你个人生活的各个方面,而不是在生意上一套标准,个人生活又是一套标准。公司的正直与否反映的是其领导人这方向的品质。
    诚实与正直通常是联系在一起的。当我们觉得某人值得信赖的时候,我们会愿意承担把自己交给他/她的风险。由于职位的性质,有些领导人在赢得人们的信任方面非常成功,甚至在失败惨重的时候还能说服人们相信自己,比如希特勒。这当然不说是值得效仿的典范,但的确说明了信任取决于领导人的品质,证明自己是值得信赖的。
    领导人还要赢得尊重,这就要有相互的信任,不要期望人们的爱戴!如果你公平、公正地对待他人,即表明你注重了他们的价值,那么他们就自然会尊重你。
    领导人拥有强大的影响力,影响着一个团体或组织的文化和品质,影响着组织中的具体成员,因此将领导人自身最优良的部分带到职位上,并不断致力于提高自己,那么,公司就会在未来繁荣昌盛!

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